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国控湖南开展菁鹰销售训练营培训

821-23日,为提升医院营销部业务人员销售管理技能与客户服务技巧,增进业务员之间的沟通与交流,国药控股湖南有限公司引进国药大学精品培训项目——菁鹰销售管理训练营。在为期3天的培训中,课程从销售管理与客户服务两条主线展开,以工作中实例为要点,重现业务工作中真实场景,提高业务技能水平。

第一天的课程,由国控山西公司医院销售部经理姚红霞老师为大家带来《客户服务提升》。课程中详细讲授了“客户服务矩阵”、“鱼骨图”、“优选矩阵”等工具模型,结合管理咨询和行动学习的方法,让学员们掌握客户服务要点,提升服务意识与技巧。

第二天的课程由来自国控河南的军区销售部经理葛新良老师讲授《精英销售计划管理》。本课程指导学员如何让自己的工作更加有序,有效提高工作效率,利用PDCASMART原则等工具模型,结合管理咨询和行动学习的方法有效改善工作效率。

最后一天的课程是由国药控股北京华鸿推广部总监黎佳老师讲授的《客户拜访技巧》,课程利用大量国控分销实战案例、表格工具,教会大家如何在拜访前“厉兵秣马”、如何在拜访中“临场应变”、如何在拜访后“及时回应”,快速有效的获得最佳的客户拜访收益。

培训中,全场采取小组积分制,在开场环节学员们分成五组,每组都精心设计各自的队名、队呼,评选队长,学员积极投入,踊跃发言,老师认真细致,学习氛围积极热烈。

本次培训为医院销售业务员提供了一个学习分享的平台,使业务员们在繁忙的工作中不断充实知识,积蓄力量,学以致用,在销售实战中取得更好的业绩,为国控湖南发展做出更大的贡献。

 

 


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